トリプル確認の大切さ

今日のバイトで、重大な失敗をしてしまいました。

キャッシャーのお金が３０００円もマイナスだったのです。　それもわたしがキャッシャーを担当していた時間帯に！

「なぜ？」を考えてみましたが・・・

お客さまに１万円札や５千円札をいただいて、お釣りをお返しする際の、確認作業が足りなかったのかもしれません。　トリプル確認（２回は手元で確認して、１回はお客さまの目の前で確認する）を怠ってしまったからかもしれません。　目の前には、注文を待っているお客さまの長蛇の列があって、一刻も早くお客さまのご注文を受けなくては！と焦ってしまって・・・。

３０００円は大きなお金です。　わたしの今日の３時間分のお給料とほぼ同じです。　今後、再発を防ぐためにトリプル確認を徹底するのは当然ですが、この３０００円マイナスをどうしたらいいのか・・・大きな組織なので、マイナス処理のマニュアルはあると思うのですが、わたしの気持ちとしては、今日のお給料を返上したいところです。　

帰宅後すぐに、今日の失敗の報告とお詫びメールをマネージャーに送りました。　ああ、「クビ」になっちゃったらどうしよう（泣）